Гарантия
Гарантии от интернет-магазина Гранд-Кровля
Уважаемые заказчики, гарантии на товары действуют согласно гарантиям производителя. Гранд-Кровля даёт официальную гарантию от производителя на весь ассортимент товаров размещенный в нашем интернет магазине.
Строительство уже закончено, а материалы остались, то наш интернет магазин заберет их и вернет деньги за них обратно согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Возврат товара возможен без упаковки, но при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара.
Если вы обнаружили брак или с купленным товаром, что то не так вы можете обратиться по телефону в службу поддержки интернет магазина: +7 (499) 455-53-07
Необходимые для возврата документы:
- паспорт или водительское удостоверение. Разрешается оформление возврата по фотографии паспорта или водительского удостоверения в случае, если сумма возврата менее 10 000 рублей документ принадлежит именно тому человеку, который обратился за возвратом;
- товарный и кассовый чеки или их копии;
- оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
- доверенность, если возврат на юридическое лицо.
- заявление и возвратная накладная – заполняется в строительном центре при возврате.
Стоимость возврата
|
Грузоподъёмность, тонн |
Стоимость, руб |
|
0.5т/Курьер |
1190 |
|
1.5т |
4500 |
|
3.5т |
7500 |
|
5т |
9500 |
|
10т |
11500 |
Ограничения по возврату товара
Мы не принимаем на возврат товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.
